こないだ、「いいな！」と思った画期的なテクを聞いたので、共有しますね。
民泊の運営では、「ハウスマニュアル」というものを作成するんですね。
ハウスマニュアルにはこのような情報を入れます。
・家電の使い方（取扱説明書）
・施設のルール（ゴミに関してとか）
・近隣の飲食店やコンビニの案内
・リモコンの使い方（日本語なので英語表記で説明するため）
・施設のサービス内容
ホテルにもありますね。
これを、PDFにして、部屋に置いておきます。メールで送信したりもします。
そこでですね、困るのは、”内容の改定をした時”なんですね。
例えば、運営中に、レンジが壊れたとします。
新しいものをアマゾンで購入し、物件に届けたとしても、
その新しいレンジの説明書がありません（英語表記）。
また新規で作り直す必要があります。
マニュアルPDFを作る自体かなり時間がかかるのですが、
それ以上に、それを置きに行くのが大変なんですね。民泊の物件は自宅から近くありません。
無人で運営しています。
なにかあるにつけ、物件に行く必要があり、それは結構手間がかかります。
また、翌月にケトルが壊れたら、同じことをまたやらないといけないです。
そこでですね、いい案を教えてもらいまして、
その方は、マニュアルを
「ブログ」にしているそうです。
ブログのリンクを部屋に貼っておいて（QR）、
そこのブログは記事に、一つずつ、タイトルごとにマニュアルに入れる内容を記載しておく。
そうすれば、更新すれば、最新のものをゲストが見れますし、物件に行く必要もないですし、紙を印刷する必要もないわけです。
しかも、ゲストごとに送信しなくても、”ブログを更新するだけで、全ゲストが閲覧できる”。
なんということか。すごいアイデアですね。
私も、早速取り入れていきたいと思います。
「ブログなんてそんなこと。」とおもうなかれ。
ブログを書くのがすごいのではなくて、ここにそれを活用するっていうアイデアが、キラッと光ります。
こういうのはその方「オリジナルのアイデア」で、価値ですよね。
私は今まで、マニュアルはメール送信と紙面でやっていましたが、思いつかなかったです。
これ１つで、長期的に見れば、何十時間、何百時間という時間の削減につながりますし、圧倒的に運営がスムーズになります。
何事も、生産性をいかに上げれるかということですからね。
素敵なテクを聞いたので、みなさんにも共有しますね（＾＾）
